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Sie haben Fragen zum e-Banking? Wenden Sie sich gerne an unseren Kundendienst: 071 228 85 00

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08.00 – 12.00 Uhr
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Bankgasse 1, Postf. 64
9004, St. Gallen

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Laptop zeigt mit dem eBanking kompatible Browser-Icons

Microsoft stellt Wartung für Internet Explorer ein

Der Internet Explorer wird von Microsoft ab Februar 2020 nicht mehr gewartet, und sollte aus diesem Grund für das e-Banking nicht mehr verwendet werden.

Unser e-Banking unterstützt daher ab 2020 den Internet Explorer nicht mehr. Sollten Sie das e-Banking trotzdem weiterhin mit dem Internet Explorer verwenden, kann es zu Anzeigeproblemen kommen und es können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen verwendet werden.

Wir empfehlen Ihnen deshalb für die Verwendung des e-Bankings einen aktuellen Browser zu installieren - bspw. Google Chrome oder Microsoft Edge.

Bei Fragen stehen wir Ihnen unter der Telefonnummer 071 228 85 00 oder über E-Mail info@hypobank.ch gerne zur Verfügung.

Weitere Informationen & Downloads

Tipps für das sichere e-Banking

  • Kontrollieren Sie die Domain und das Sicherheitszertifikat
    Geben Sie die URL des e-Bankings immer manuell in die Adresszeile Ihres Browsers ein und achten Sie auf eine sichere Verbindung (SSL-Verschlüsselung). Die Internetadresse beginnt dann stets mit HTTPS ("https://www...") und erhält ein Sicherheitszertifikat welches durch ein Schloss-Symbol und/oder durch eine grüne Adresszeile gekennzeichnet ist.
  • Phishing: Geben Sie niemals Ihre e-Banking-Zugangsdaten preis
    Unter Phishing versteht man den Versuch über betrügerische Webseiten, gefälschte E-Mails, Kurznachrichten oder Anrufe an persönlichen Daten zu gelangen. Aktivieren Sie daher den Phishing-Schutz in Ihrem Web-Browser und achten Sie auf verdächtige E-Mails in Ihrem Posteingang. Wichtig: Wir fordern Sie niemals auf Ihre e-Banking-Zugangsdaten bekanntzugeben, Updates für das e-Banking zu installieren oder Ihren Zugang zu aktivieren.
  • Halten Sie Virenscanner und Firewall auf dem neuesten Stand
    Verwenden Sie ein Virenschutzprogramm, aktivieren Sie dessen automatische Update-Funktion und führen Sie regelmässig komplette System-Scans durch. Denn ist erst einmal ein Virus auf Ihrem Computer, helfen auch die besten Sicherheitsvorkehrungen nichts mehr.
  • Vorbeugung durch Software-Updates
    Installieren Sie grundsätzlich nur notwendige Software auf Ihren Geräten und laden Sie diese ausschließlich von den offiziellen Stores bzw. Herstellerseiten herunter. Versorgen Sie Ihr System, Ihre Programme und alle Ihre Apps regelmässig mit den neuesten Updates - auch hier empfiehlt es sich die automatische Update-Funktion zu aktivieren.
  • Verwenden Sie sichere Passwörter
    Schützen Sie Ihren Computer und Ihre mobilen Geräte (Smartphones, Tablets etc.) vor unbefugtem Zugriff und sperren Sie den Bildschirm, wenn Sie nicht aktiv am Gerät arbeiten. Wählen Sie für Ihr e-Banking ein eigenes sicheres Passwort (mind. 10 Zeichen lang) bestehend aus Zahlen, Groß- und Kleinbuchstaben sowie Sonderzeichen.
  • Hotspots und fremde Computer
    Verwenden Sie öffentliche Hotspots lediglich zum Surfen, aber nicht für Ihr e-Banking. Für Hacker ist es nicht schwer, über ein ungesichertes Netzwerk, auf Ihr Gerät zuzugreifen. Auch bei fremden Geräten sollten Sie auf e-Banking verzichten, da Sie nicht ausschließen können, dass Ihre Eingaben auf diesem Gerät aufgezeichnet werden.

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Adresse

Hypo Vorarlberg Bank AG, Bregenz, Zweigniederlassung St. Gallen
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